OHAL là nền tảng cung cấp hạ tầng để người dùng chia sẻ ứng dụng, nội dung và tương tác với cộng đồng. Người dùng phải sử dụng dịch vụ hợp pháp, tôn trọng người khác và chịu trách nhiệm về nội dung do mình tạo, đăng tải hoặc phân phối.
- Không đăng tải nội dung đe dọa, quấy rối, kích động bạo lực, lừa đảo, mạo danh, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền của người khác.
- Không sử dụng nền tảng để phát tán mã độc, công cụ phá hoại, nội dung trái pháp luật hoặc hướng dẫn nhằm gây thiệt hại cho người khác.
- Không spam, thao túng lượt xem/tương tác, tạo tài khoản giả hàng loạt hoặc sử dụng bot nhằm làm sai lệch chỉ số.
- Nội dung có thể bị ẩn, giới hạn hoặc xóa khi vi phạm quy định; tài khoản có thể bị hạn chế theo mức độ vi phạm và quy trình nội bộ.
2. Quyền riêng tư & Bảo vệ dữ liệu (Privacy & Data Policy)
OHAL chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết cho việc tạo tài khoản, xác thực, vận hành, bảo mật, hỗ trợ và cải thiện dịch vụ theo cơ sở pháp lý phù hợp. Dữ liệu cá nhân không được bán tùy tiện cho bên thứ ba.
- Dữ liệu có thể gồm họ tên, email, thông tin hồ sơ, dữ liệu đăng nhập và dữ liệu tương tác cần thiết cho chức năng nền tảng.
- OHAL áp dụng biện pháp kỹ thuật hợp lý như mật khẩu băm, prepared statements, CSRF protection và hạn chế quyền truy cập.
- Người dùng có thể yêu cầu cập nhật hoặc thực hiện các quyền dữ liệu theo pháp luật áp dụng và chính sách riêng tư chi tiết của nền tảng.
- Một số dữ liệu kỹ thuật dùng để chống gian lận/thống kê có thể được lưu dưới dạng băm thay vì IP dạng rõ.
3. Bản quyền & Sở hữu trí tuệ (Copyright & IP Policy)
Người đăng phải có quyền hợp pháp đối với ứng dụng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, thương hiệu, tài liệu và các tài sản trí tuệ mà họ tải lên hoặc liên kết.
- Không đăng hoặc phân phối tài sản trí tuệ của bên khác khi chưa có quyền sử dụng phù hợp.
- Khi nhận được khiếu nại có căn cứ, OHAL có thể tạm thời hạn chế nội dung liên quan để xem xét và yêu cầu bên cung cấp thông tin chứng minh quyền.
- Người dùng chịu trách nhiệm đối với các giấy phép, quyền sử dụng và nghĩa vụ pháp lý liên quan đến App của mình.
4. Khiếu nại & Kháng cáo (Appeals & Dispute Resolution)
Đối với giao dịch dân sự giữa Người dùng App và Người đăng App: đây là quan hệ/thỏa thuận song phương giữa hai bên giao dịch. OHAL cung cấp hạ tầng và chức năng kết nối, hiển thị, thống kê hoặc hỗ trợ kỹ thuật; OHAL không phải là một bên của giao dịch dân sự đó.
Trừ trường hợp pháp luật bắt buộc có quy định khác, OHAL không đại diện, bảo lãnh, xác nhận chất lượng, khả năng thực hiện hoặc khả năng thanh toán của bất kỳ bên giao dịch nào và không chịu trách nhiệm đối với tranh chấp, thiệt hại hoặc nghĩa vụ phát sinh trực tiếp từ giao dịch dân sự giữa hai bên. Quy định này không nhằm loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.
- Người dùng có thể gửi khiếu nại/kháng cáo về quyết định kiểm duyệt, hạn chế tài khoản hoặc nội dung.
- Kháng cáo nên nêu rõ tài khoản, nội dung liên quan, lý do và bằng chứng cần thiết.
- OHAL có thể yêu cầu thêm thông tin trước khi đưa ra kết quả xem xét.
5. An toàn tài khoản & Xác thực (Account Security & Verification)
- Người dùng phải giữ bí mật mật khẩu, mã xác thực và thông tin phiên đăng nhập; không chia sẻ thông tin này cho người khác.
- Không sử dụng danh tính hoặc thông tin xác thực của người khác.
- OHAL có thể áp dụng xác thực bổ sung, giới hạn tần suất, khóa tạm thời hoặc yêu cầu xác minh khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, người dùng phải đổi mật khẩu và thông báo cho OHAL sớm nhất có thể.
6. Thương mại & Quảng cáo (Commercial & Advertising Policy)
- Người đăng phải cung cấp thông tin thương mại trung thực, minh bạch về giá, điều kiện sử dụng, giới hạn và các chi phí liên quan.
- Không quảng cáo gian dối, gây nhầm lẫn, che giấu điều kiện quan trọng hoặc sử dụng thương hiệu của bên khác trái phép.
- Không sử dụng OHAL để bán hoặc quảng bá hàng hóa/dịch vụ bị cấm hoặc bị hạn chế theo pháp luật áp dụng.
- Quảng cáo có thể phải tuân thủ thêm yêu cầu về nội dung, đối tượng, công bố tài trợ và bảo vệ người tiêu dùng tùy thị trường.
Thay đổi chính sách: OHAL có thể cập nhật chính sách khi cần để phản ánh thay đổi pháp luật, tính năng hoặc rủi ro vận hành. Phiên bản và thời điểm cập nhật sẽ được công bố phù hợp. Việc tiếp tục sử dụng sau thời điểm có hiệu lực có thể chịu sự điều chỉnh của phiên bản mới theo pháp luật áp dụng.
User